高中自閉新生適應問題處理建議
Q：學生表現出對團體生活的敏感、情緒控制不佳、人際衝突、對科系無興趣、無病識感及家長保留態度，高度符合自閉症光譜障礙（ASD）特徵，如感官過載、社交誤解及僵化思考。面對這樣的學生，資源教室輔導員如何處置：對於學生在校的安全？
A：以下整合 S.C.A.R.E.D. 模式危機介入，協助輔導員、學校及家長有效介入，確保安全並建構支持計畫。
1. 理解行為與診斷
學生的行為（如對人群、噪音、觸碰敏感，誤解他人，負面思考，肢體衝突）並非故意操縱或「發脾氣」，而是對感官與社交過載的災難性反應（Catastrophic Reaction / Meltdown），其核心情緒為恐懼（Fear/Terror）。這與自閉症光譜人士認知風格有關：他們常呈現單調型（Monotropic）專注，難以處理多重感官輸入或預測他人意圖，常被誤解為缺乏同理心或自私。輔導員先跳脫負面框架，理解這些為ASD的核心症狀：
- 感覺過度敏感：學生視校園為混亂、不可預測的環境，易引發感官過載。
- 社交與溝通困難：難以解讀非語言線索，導致誤解與衝突。
- 固著性與僵化思考：高度需求常規，凡事往負面解釋，增加焦慮。 建議盡快轉介兒童青少年精神科進行正式評估，以確認診斷並排除其他因素（如情緒障礙）。這不僅有助於家長理解學生「不讀書」的背後原因，同時評估是否達身心障礙標準，連結特殊教育資源與社會福利。
2. S.C.A.R.E.D. 危機處理
面對孩子情緒暴動， S.C.A.R.E.D. 模型提供介入步驟，從確保安全開始，逐步到制定計畫。整合行為管理策略，可在危機發生時即時應用，並預防未來衝突。預防衝突並促進適應：
- S (Safe)：移除刺激，帶學生至安靜空間；避免觸碰或社交壓力。調整環境：安靜座位、抗噪耳機、擁擠時段獨立區域。建議休息評估就學準備。
- C (Calm)：輔導員保持平靜，用具體語言，教深呼吸或「冷靜角」休息。
- A (Affirmation)：承認學生努力，驗證恐懼：「我知道這很可怕，我在幫你。」
- R (Routine)：支持常規，與家長制定可預測作息，減少焦慮。
- E (Empathy)：從學生視角理解，勿逼迫談情緒或眼神接觸。
- D (Develop a Plan)：與學生、家長設計危機計畫，納入興趣，預演應對情境（如社交故事）。
3. 特定問題處理
- 無興趣與家長規劃：強迫就讀無興趣科系加劇壓力。討論替代安排（如轉系），引導家長長期規劃。
- 無病識感、不服藥：建立信任，聚焦行為介入，而非強迫服藥。以文字化方式呈現資訊，減少誤解。家長保留時，強調資訊來自學生本人最可靠，破壞信任會阻礙介入。
- 衝突與情緒：用視覺提示預演情境，結構化作息減少焦慮，教替代行為如尋求安靜空間。
4. 資源與支持
輔導員勿成唯一窗口，避免耗竭。可與原本的醫院聯繫，了解醫療端的治療計畫。輔導員與行政、特教老師、家長合作，建立支持團隊，並建立界線: 輔導員聚焦支持，專業診斷交由醫療端。學生請假休息期間制定計畫，復學前預演，結構化環境減衝突。
總結
對學生的行為問題，應視學生行為為恐懼反應而非反抗，利用 S.C.A.R.E.D. 確保安全，透過診斷與行為策略建構支持。學校應以信任為基礎，與家長合作，避免倉促行動。如此，顧及學生福祉，並維護全班安全的目的。
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