遇到自戀的夥伴,該如何互動?
生活中,一定有遇到極端自大,超難溝通,只要稍微提一下,就暴怒,好像侵犯到尊嚴的夥伴。自戀的興起,跟社會風氣有一定的關聯。強調權威領導的機構(例如學校、醫院等等階層領導的組織),有表演能力(或說:口試訓練、示範教學)有利晉升的單位,常常往往使一些誇功、極端利己主義者,很容易有揮灑的空間。
自戀型人格有下列幾個特徵(9項符合5項):
- 強烈自大感。
- 沉浸在偉大理想狂想中。
- 相信他或她的「特殊」及獨特,僅「上流」人士懂。
- 需要過度的讚美。
- 認為自己有特權。
- 犧牲別人,完成自己大業。
- 缺乏同理心。
- 常妒忌別人且認為別人妒忌他或她。
- 顯現自大、傲慢的行為或態度。
一旦組織中有夥伴有自戀行為,常造成玩弄權謀的局面,互動會很不舒服,小心翼翼。但如果必須要跟夥伴溝通,一些有效的因應策略,還是可以讓溝通順利進行,達到目的。
策略一 :恭維、多關注
自戀者來自於對自己缺乏自信,以致於需要人強烈肯定。對於自戀者,策略就是讓他覺得你很重視他。他們常常已經訓練到對批評充耳不聞的程度。單純的建議,如果沒有正面的訊息,常就會視為侮辱。使用這個策略可能很累,但要記得會這麼做,是因為其他選項往往更糟糕。你要的只是可以聽的進去的溝通。策略二: 三明治法
如果你有要求他協助或做出改變,但可能會被誤會為對他侮辱時,一定要用好話來包裝,自戀者才能聽的進去。把建議包在前後讚美當中,並僅針對特定情境提供建議。「看到您對敝子弟的付出,派發功課練習,代表敝子弟感謝您的付出。要是您在派發功課練習時,可以考慮一下敝子弟的能力,告訴我們,讓我們一起協助,將來,一定更有成效」。
策略三: 多說我們、教導用別人的角度看事情
自戀者如果覺得你不夠重視他,他就會來找你麻煩,透過挑釁、或者得到關懷,來尋求肯定。用我們要取代你應該,可減少自戀者自尊被挑戰而引發的問題行為。同時,自戀者並不擅長理解別人的想法。可是這並不代表他們不能理解別人的想法。 當自戀者冒犯他人時,單純的回饋「你很沒禮貌」,常只是讓自戀者覺得被污辱而已。改用三明治法,就可以把話聽進去。「您上課說OO是笨蛋時,他會有什麼感覺?如果有人說你是笨蛋呢?我們可以用別的方式表達嗎?」。
對於人格問題來說,最好的策略是接受治療。 可惜的是,多數的自戀者,聽到接受治療的建議,通常會覺得受到污辱,而勃然生氣,斷然拒絕。退而求其次,可採用這些策略,可以減緩人際間的緊張,創照一個相對和緩的環境,把事情完成。
至於引導自戀者接受根本的治療,則要換個路線。由於自戀者過高的理想,自戀者常常處於痛苦、挫折當中。從這點來說,自戀者或許有意願處理因空虛、無奈而來的憂鬱、焦慮、精神緊繃、失眠問題。
改變的根本的關鍵還是在於本人要能認清問題,對自己的狀況負起責任。周邊的人可以協助的是多一點的憐憫,讓自戀者降低心防,了解本身的限制,願意改變,能面對內心對渴求自信的恐懼,堅持治療下去,才是解決之道。
#自戀型人格
留言
張貼留言