孩子抱怨時，怎麼用同理心回應？
你是否曾遇過孩子用尖銳的話語來回應你💬？比如：「你以前都不陪我！」「都是你害我功課變差！」「你根本不懂我！」聽到這些話時，大人常常會感到既生氣又委屈😣：明明自己為孩子付出了這麼多，為什麼換來的卻是這樣的指責與誤解？然而，若急著反駁或辯解，往往只會拉開親子之間的距離，甚至讓孩子更加抗拒溝通🚪。
🔍小事情可能產生大距離
親子衝突常常從生活小事開始。或許你覺得這些事不值一提，選擇忍耐、轉移話題，或乾脆沉默以求和平🤐。但這種做法可能讓彼此的心漸行漸遠💔。久而久之，孩子或許會對人際關係感到冷漠，慢慢退進自己的小世界，與你、甚至與整個社會漸漸疏離。
❤️用同理心解開親子僵局
面對這樣的情況，很多親子諮詢都建議家長培養「同理心」。也就是試著站在孩子的角度，設身處地去感受對方的情緒。然而，當孩子說出負面或帶刺的話頂撞大人時，該如何用同理心去應對呢？在這種情況，我們常常下意識地脫口而出：「你亂講！」「你胡說！」這樣的反應雖然是本能😤，但卻不利於親子溝通，讓溝通陷入死胡同。在此，我想分享1個提醒加3個步驟，協助你更好地運用同理心。
1. 按下暫停，冷靜🛑
首先，請對自己按下暫停⏸️，不是要否認自己的感受，而是先給自己一個「緩衝區」🧘♀️，讓親子溝通不會一開口就變成對立。可以深呼吸🌬️，喝口水🥤，做任何能抽離當下思緒的行動，務必忍住內心被冒犯或想急於解釋的衝動。提醒自己，此時此刻孩子最需要的是被理解和傾聽👂，而不是被說服或批評。他們說出這些話語的背後，可能是孤單、受傷，或者是一種想要被看見、被認可的情感需求。
2. 試著重述孩子的感受🔁
接下來，嘗試去聽出孩子內心真正想表達的情緒，並溫柔地重述他們的感受，例如：「你是不是覺得很孤單，希望我能多陪伴你一些？」或給予孩子正面的肯定🌟：「你這樣說，表示你真的很在乎我們之間的關係，我很感謝你願意跟我分享這些心裡話。」這樣的回應，可以緩和當下的緊張氛圍，也能讓孩子感受到你的真誠與用心。
3. 真誠地分享自己的感受🗣️
接著，誠實地表達自己的體會與反省。例如：「聽到你這麼說，我的確覺得有些難過😔，也開始意識到自己以前或許真的沒有做到最好，忽略了你的感受。」這樣坦誠的表達，可以避免孩子過去等待被反擊的焦慮，建立安全感，讓孩子感受到你對他的重視，也會願意更主動地與你分享內心的想法。
4.鼓勵孩子持續表達🌱
當氣氛緩和之後，你可以鼓勵孩子繼續表達，例如：「還有其他想告訴我的事情嗎？我很願意聽你更多的想法。😊」這樣持續的互動，關係也會一點一滴變得更緊密。
🎯情境練習：你會怎麼回應？
現在，我們一起來練習一下同理心的運用吧！
假設你經營一家店，某天客人正在結帳，你的孩子在旁邊協助打單。你提醒孩子，這位客人上次拿了一個袋子沒算到，這次需要補收兩元。結果，孩子在旁碎碎念：「媽媽就是小氣，摳門，愛計較。」
在這尷尬時刻，你會怎麼回應孩子？內心又有什麼感受和想法？歡迎留言分享你的做法！下週我會帶來更多實用建議，陪你一起練習同理心，讓親子關係更溫暖、更貼心！
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