如果小朋友是霸凌者
「您的孩子打了人。」或「您的孩子對同學使用惡意的話。」, 遇到這種狀況時,震驚、羞愧與無能為力,常常會淹沒我們。我的孩子,怎麼會是霸凌者?
霸凌的成因具高度異質性。行為的表現在不同性別、年齡及情境中都有差異,對於發展障礙類群(如:注意力不足過動症)的孩子來說,霸凌行為是一種「執行功能」與「情緒調節」的嚴重警訊,是神經發展與關係環境互動的湧現現象(emergent phenomenon)。
我們需要做的,不是懲罰這個「壞孩子」,打給別人看,而是注意到這顆正在掙扎的「腦」,並將焦點從行為表象轉向行為背後的功能與需求。
🧠第一步:穩住心態進行行為功能分析(FBA)
問題行為的背後不是人,而是行為的目的。請將焦點從行為本身轉向行為的功能。用保持平靜、不帶指責的溝通模式,把重點放在理解行為發生的脈絡(context)與維持功能(maintaining factors)。
請照著以下步驟來穩定情境,並像專家一樣找出行為的功能:
- 穩定自身情緒:深呼吸,對自己說:「這是求救訊號。」避免情緒傳染。
- 採用中性陳述(說法):請對孩子說:「我知道你現在很生氣/挫折,但出手傷害人是不被允許的。我們先完成一件事(如:冷靜下來),然後再來談發生了什麼事。」描述行為,不貼標籤。
- 執行ABC記錄:記錄以下三點,這是找出行為「目的」的關鍵:
- A (情境 Antecedent):發生在哪裡?之前發生了什麼事?(例如:非結構化時間、感到挫折時)。
- B (行為 Behavior):具體的攻擊行為(例如:推人、罵髒話)。
- C (結果 Consequence):行為後,孩子獲得了什麼?(例如:同學關注、逃避了作業、老師介入)。
延伸參考:🔗功能評量支持策略
💬第二步:溝通與教導「替代方案」
理解行為的功能後(例如:孩子是為了逃避寫作業而打人),請共同設計更健康的替代方案。教導孩子功能等效的親社會 (Prosocial)行為。
請您這樣執行,將行為與解決方案連結起來:
- 釐清行為功能:請對孩子說:「我知道你打人是因為你不想寫作業(或你想要小明的玩具)。打人不是解決問題的方法。」明確點明無法接受的行為及其目的。
- 腦力激盪替代方案:邀請孩子一起設計新的行為腳本。請問孩子:「當你下次想逃避作業時,我們可以怎麼做?」
- 例如:教導孩子用「非口語提示」(舉起一張寫著「暫停」的卡片)來請求休息,而不是攻擊同學。
- 增加外部支持:為了預防衝動,請在孩子容易出現問題行為的場景,主動安排加強監督或調整環境。例如,與老師協議,讓孩子在成人的視線範圍內活動。
👨🏫第三步:協同學校:爭取結構化支持(Scaffolding)
霸凌行為往往反映了孩子在情緒調節、社交技能或挫折忍受度上的核心缺陷。請主動與學校協商,爭取高頻率、高結構、高正向回饋的環境。增加環境支持(Scaffolding)和外部行為管理,這邊有一些有實證的作法:
- 正向行為支持(Positive Behavior Support, PBS):建立全班一致的行為期望。明確定義和強化(Reinforce)孩子表現出的親社會行為或正確的應對方式,而非僅是懲罰錯誤。
- 系統性社會情緒學習(SEL):
- 情緒識別與調節:系統性地教導孩子識別自己的和別人的情緒(例如:Promoting Alternative THinking Strategies, PATHS「促進替代思考策略」),並練習在情緒高漲時使用冷靜策略。
- 衝突解決技能:教導具體的、按步驟執行的衝突解決和協商技巧,而非訴諸攻擊。
- 個別化行為計畫:對於高風險學生,可採用🔗每日回饋卡(Daily Report Card)或🔗Check-in/Check-out等工具,提供即時、高頻率的反饋,強化特定的行為目標。
- 關懷與理解:行為是問題的表徵。以關懷同理的態度看待行為背後的神經發展議題,幫助孩子理解該行為對他人的具體傷害,並示範合適的情緒表達與溝通模式。
💊第四步:尋求專業治療與親職諮商
單靠學校或家庭無法解決問題時,家長必須主動參與,扮演治療協作者與倡議者的角色,以便讓孩子獲得多模式治療(Multi-modal Treatment) 方式。
- 採用神經發展視角:向學校與相關人員解釋:攻擊行為多源於發展障礙所致的衝動控制困難或情緒調節缺陷。這有助於去污名化和釐清責任 。
- 參加親職訓練/諮商(Parent Training, PT):持續參與結構化的親職課程,學習一致且正向的行為管理技巧。這是處理對立性反抗/行為規範障礙(ODD/CD)行為的核心治療手段。
- 支持藥物治療:若孩子確診ADHD並伴有DCB,應優先考慮使用興奮劑等核心藥物。藥物能顯著改善衝動性和活動過度,從而間接減少攻擊和破壞性行為。
- 提供具體化的支持策略:與老師共同制定功能性的教室調整措施。例如:在孩子可能因ADHD不耐久待而開始出現問題行為時,老師可透過非口語提示(Non-verbal Cues)(如輕拍肩膀、眼神交流)來預防。
- 積極強化正確行為:與老師維持合作,持續地對孩子在練習自控或使用替代性解決方案上的任何努力,給予立即且明確的讚美與強化。
👫 家長的協同治療與倡議
家長需扮演治療協作者與倡議者的角色,確保孩子獲得多模式治療(Multi-modal Treatment)。
- 採用神經發展視角:向學校與相關人員解釋:攻擊行為多源於執行功能障礙所致的衝動控制困難或情緒調節缺陷,而非故意惡意。這有助於去污名化。
- 參與實證親職訓練(Parent Training, PT):持續參與結構化的親職課程,學習一致且正向的行為管理技巧。這是處理對立性反抗/行為規範障礙(ODD/CD)行為的核心治療手段。
- 支持藥物治療:若孩子確診ADHD並伴有侵擾行為 (Disruptive and Challenging Behaviors, DCB),請諮詢兒童青少年精神科醫師。藥物(如興奮劑)能顯著改善衝動性與活動過度,優化大腦的「煞車」功能,讓孩子有機會在冷靜狀態下,練習老師與家長教導的社交與情緒技能。
- 積極強化正確行為:與老師維持合作,持續地對孩子在練習自控或使用替代性解決方案上的任何努力,給予立即且明確的讚美與強化。
❤️ 結語:您的愛與穩定,是最好的處方
孩子需要的不是一個能「擺平問題」的家長,而是一個能「穩定與支持」他的安全基地。持續點出孩子的努力,提供支持的環境,是建立孩子長期自信和復原力的基礎。


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