當課堂遇上反抗行為:SEL引導的信任策略

 


「老師,我為什麼要聽你的話?我就是不做!」 這樣的句子,也許每位老師都聽過。當下那份僵住的氣氛,讓人既無奈又挫折:明明只是想讓課堂順利進行,卻被孩子的一句話挑起情緒。
但從臨床與教育的角度來看,這樣的「反抗」,其實不是挑釁,而是一種情緒與信任的訊號。 孩子的腦部控制情緒與衝動的區域(前額葉皮質)仍在發展, 當感到壓力或被威脅時,杏仁核(Amygdala)會過度活化,讓他進入「戰鬥或逃跑(fight-or-flight)」狀態。於是,我們看到的「頂嘴」「不做」「轉頭走人」,往往只是他在保護自己。
從社會情緒學習(Social Emotional Learning, SEL)的觀點來說,這些反抗行為反映了孩子在自我管理(Self-Management)與關係技巧(Relationship Skills)上的挑戰。如果我們願意以安全、可預測、充滿信任的方式引導,反抗的能量,也能轉化為自我表達與成長的動力。

一、🧠理解「反抗」:壓力下的生存反應

在臨床上,我們常看到有童年逆境經驗(Adverse Childhood Experiences, ACEs)的孩子, 他們的壓力反應系統特別敏感:就像一個「太容易響的警報器」。當面對新的指令或權威要求時,他們的大腦會誤判為威脅, 釋放皮質醇(Cortisol),啟動防禦反應。
這時候,孩子其實不是「故意頂嘴」,而是在說:「我需要先確定自己是安全的。」 所以,老師若能先穩定語氣、維持一致的態度,就能降低杏仁核的警報、重啟前額葉的理性思考。
此外,缺乏安全感與歸屬感的孩子,也可能用反抗來「測試關係」:「你還會不會要我?」、「你會不會也放棄我?」 研究顯示,穩定的師生關係(效應值0.52)能顯著促進學習成效。在信任中建立的界線,比懲罰更有力量。

二、🧘‍♀️教師的冷靜力:用情緒建模取代權威對抗

孩子的情緒會「感染」我們,而我們的情緒也會「感染」孩子。這就是所謂的「情緒傳染(Emotional Contagion)」。 當課堂氣氛緊張時,教師的穩定與中立,就是孩子重新學習自我調節的範例。
以下三個策略,有助於教師維持自我調適並成為情緒的榜樣:
1️⃣ 保持平靜、中立的語氣
例如:「我知道你有不同的想法,但我們先完成這個任務,再來談。」
👉 平穩的語調能降低防衛心,傳遞「你是被理解的」訊息。
2️⃣ 示範自我管理行為
適時說出:「我也需要一分鐘整理思緒,我們一起深呼吸。」  
👉 這是SEL裡的「自我覺察」與「自我管理」實踐。
3️⃣ 進行簡短反思
課後問自己:「我剛剛的語氣,是不是太快、太重?」
👉 自我覺察(Self-Awareness)能幫助教師以更一致、可預測的方式應對學生。
穩定的大人,是孩子最好的調節模型。這樣的情緒榜樣,不只能緩和衝突,更能教孩子如何與人相處。

三、🌉重建信任:結構化的安全與連結

要讓孩子願意放下防衛,我們需要讓教室「可預測」又「有人味」。以下兩個方法簡單但實證有效:

💬 「2×10策略」:以關係為起點

在SEL全方位實踐指南書中提到每天花兩分鐘、連續十天,和反抗型學生聊他感興趣的事(遊戲、運動、生活)。不要提功課,也不要談行為。 這樣的低壓互動能促進催產素(Oxytocin)分泌:「信任的化學物質」。 同時,透過與老師良好的成人關係,可提供正向童年經驗(Positive Childhood Experiences, PACEs),用關係經驗去中和逆境經驗(ACEs)的痕跡。

💬 建立可預測的常規與儀式

課堂開始前,用固定的問候語或深呼吸當開場;下課前,留一分鐘讓孩子說出今天的亮點。 這些「routine」與「ritual」讓大腦知道:「這裡是安全的。」當杏仁核不再感知威脅,孩子的合作意願就會回來。

四、🌱從對立到合作:關係驅動的長期改變

「反抗」看似挑戰,其實是孩子在尋找界線與信任的方式。教師若能以冷靜和結構取代權威與指責,孩子就會在這段互動中學會:情緒可以被理解,關係可以被修復。
持續觀察、穩定互動、正向回饋,都是SEL中「關係技巧」與「負責任決策」的具體實踐。而當學校與家長共享這些策略時,一致的環境就能讓孩子真正學會自我管理。若孩子的反抗行為反覆且強烈(例如與ADHD或重大逆境經驗相關),則可考慮諮詢兒童青少年精神科醫師或心理師,以更系統化的方式進行行為與情緒介入。

五、❤️結語:被反抗的那一刻,其實是信任的邀請

孩子說「我不要」時,也許並不是拒絕老師,而是在問:

💛「我能不能不一樣,還被你接納?」

當我們用冷靜回應情緒、用關係取代對立,反抗就成為一座橋 讓孩子從防衛走向連結,也讓我們重新定義「教」與「陪伴」的意義。 

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